Om du har en obetald beställning och vill använda en annan betalningsmetod är det enkelt:
1. Logga in på "Mitt konto" och klicka på "Mina beställningar" i det övre högra hörnet.
2. Klicka på den obetalda beställningen du vill slutföra betalningen på.
3. Klicka på ”Redigera beställning” och välj önskad betalningsmetod och fortsätt sedan med att betala.

Vilka betalningsmetoder accepterar du? För stationära, mobila och ZAPAKA-appköp accepterar vi presentkort från Visa, MasterCard, Discover, PayPal och ZAPAKA. Om du använder ett förbetalt presentkort måste du registrera en faktureringsadress hos kreditkortsföretaget innan du gör en beställning.
Vi accepterar inte kassakonton eller postanvisningar.

Vi kan bara använda en kampanj- eller kupongkod per beställning. Om du har några kuponger med framtida utgångsdatum, se till att spara dem för användning vid din nästa beställning!

möjliga orsaker till att betalningen misslyckades kan vara:
1) Felaktig eller ofullständig kort- / kontoinformation
2) Otillräcklig kredit- eller kontosaldo
3) Ditt kort är inte konfigurerat för globala onlinetransaktioner
4) Auktoriserad eller standardgräns för online-transaktioner är för låg
5) Tekniska problem med betalningssystemet

Vi föreslår att du:
1) Dubbelkolla din kort- / kontoinformation för att se till att den är korrekt
2) Använd ett annat kort eller en annan betalningsmetod
3) Kontakta din bank / tjänsteleverantör för att aktivera relaterade funktioner eller få mer information
Om alla ovanstående förslag inte kan hjälpa dig att lösa problemet, föreslår vi att du använder PayPal för att slutföra din betalning eftersom PayPal är mycket snabbt och det kan garantera säkerheten för dina pengar.